Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Robotime Nederland
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd. Voor zendingen naar België kan dit 1 tot 2 werkdagen duren.
Hoe kan ik mijn artikel retourneren?
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen via ons online retourportaal.
Zijn de materialen van de kleding duurzaam geproduceerd?
Ja, bij Robotime Nederland focussen we op kwaliteit en duurzaamheid. Onze modecollecties worden vervaardigd uit hoogwaardige stoffen die voldoen aan strenge milieueisen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe bepaal ik de juiste maat?
Bij elk product op onze website vind je een gedetailleerde maattabel. We raden aan om je eigen lichaamsmaten op te meten en deze te vergelijken met de tabel voor de perfecte pasvorm.
Ontvang ik een Track & Trace code?
Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace code waarmee je de zending tot aan de voordeur kunt volgen.